エムスリーデジカルエムスリーデジカルご利用の先生向け
医師行う
電話再診代行サービス
電話再診

電話再診君とは

夜間休日の電話再診代行サービスです。
かかりつけ患者からの入電を
全国の当直医*1が対応します。

電話対応で足りる対応は完結させ、
往診が必要な対応のみ主治医に繋ぐことで、
主治医の電話対応件数を大幅に抑える
ことができます。

*1 電話再診医師は貴院所属になります

エムスリーデジカルで
診療情報の自動連携が可能

当直医が電話再診での
対応事項に関する申し送りを
エムスリーデジカルに直接入力するため、
主治医は正確な診療情報を把握でき、
往診に向かうことができます。
また、面倒なカルテ転記や新たなシステムを
導入する必要もありません。

こんなに簡単に
ご活用いただけます

当直医による
「電話再診」対応

電話指示(電話再診)まで対応できるため、主治医の電話対応も大幅削減。

貴院の方針に合わせた
対応レベル柔軟調整

往診希望確認の対応レベルを
わけてご提案します。

  • 積極的に往診希望確認を行う
  • できるだけ電話再診で対応する

こんな先生におすすめ

  • 採用コストや管理
    コスト削減のため、自分で対応している
  • 常に電話を手放せないため休みがない
  • 非常勤医師に任せると
    往診に行かないことが多い
  • 看護師や事務員だと
    医療的な判断ができない
  • 往診代行サービスで提供エリア外だった
初期費用、月額基本料金 無料

シンプルな料金体系

平日夜間、土日祝日は24時間対応
課金単価管理患者数
  • ※電話再診等、医師による対応を実施した場合には、別途実働料金がかかります
  • ※月額利用料金が最低利用料金(9,800円)未満となった場合、月額利用料金のご請求額は9,800円+税となります
エムスリーデジカルユーザー特典あり

導入までの流れ

お問い合わせから最短2週間でサービス開始
  • `step-${item.step}``step-${item.step}`お問い合わせ
  • `step-${item.step}``step-${item.step}`ヒアリング
  • `step-${item.step}``step-${item.step}`プランのご相談
  • `step-${item.step}``step-${item.step}`お申込み
  • `step-${item.step}``step-${item.step}`患者登録
  • `step-${item.step}``step-${item.step}`サービス開始

よくある質問

Qいつから利用開始できますか?
A2025年4月よりサービス提供開始となります。
Q平日の転送時間の変更は可能ですか?
A受付開始時間は17時55分です。それ以降でしたら切替え時間は何時でも構いません。
挨拶文は18時にお送りいたします。また、30分前倒し(17:30〜受付)のオプションもございます。
Q訪問先はヒアリングしてもらえますか?
Aカルテ内に記載のある訪問先を Google マップのURLと一緒にお送りさせていただきます。
Qモバカル、 HOMIS 、 OWEL 、エムスリーデジカル以外のカルテを使用している場合、カルテ転記が必要ですか?
A電話再診くんをご利用希望の場合、モバカル、 HOMIS 、 OWEL 、エムスリーデジカル以外のカルテをご利用の場合は、ご相談ください。
Q非常勤医師がシフト制で入っている場合はどうしたら良いですか?
A事前にシフト表と非常勤医師の連絡先を共有いただければ、往診が必要な場合・緊急時はそちらにご連絡をさせていただきます。
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