医師が行う
電話再診代行サービス
電話再診君
こんなお悩みありませんか？
- 常に電話を手放せないため休みがない
- 非常勤医師に任せると
往診に行かないことが多い - 看護師や事務員だと
医療的な判断ができない - 往診代行サービスで
提供エリア外だった
電話再診君とは
夜間休日の電話再診代行サービスです。
かかりつけ患者からの入電を
全国の当直医*1が対応します。
電話対応で足りる対応は完結させ、
往診が必要な対応のみ主治医に繋ぐことで、
主治医の電話対応件数を大幅に抑える
ことができます。
*1 電話再診医師は貴院所属になります
当直医による
「電話再診」対応
電話指示（電話再診）まで対応できるため、
主治医の電話対応も大幅削減。
*1：当直医(電話再診医師)は貴院所属になります
*2：対象の電子カルテ：エムスリーデジカル、モバカル、 HOMIS 、 OWEL
電子カルテで
診療情報の自動連携が可能
当直医が電話再診での対応事項に関する申し送りを電子カルテに直接入力するため、
主治医は正確な診療情報を把握でき、往診に向かうことができます。
また、面倒なカルテ転記や新たなシステムを導入する必要もありません。
連携対象の電子カルテエムスリーデジカル、モバカル、HOMIS 、OWEL
貴院の方針に合わせた
対応レベルを柔軟に調整
往診希望確認の対応レベルをわけてご提案します。
- 積極的に往診希望確認を行う
- できるだけ電話再診で対応する
初期費用、月額基本料金 無料
シンプルな料金体系
平日夜間、土日祝日は24時間対応
課金単価
管理患者数- ※電話再診等、医師による対応を実施した場合には、別途実働料金がかかります
- ※月額利用料金が最低利用料金（9,800円）未満となった場合、月額利用料金のご請求額は9,800円+税となります
導入までの流れ
お問い合わせから最短２週間でサービス開始
お問い合わせ
ヒアリング
プランのご相談
お申込み
患者登録
サービス開始
よくある質問
いつから利用開始できますか？
2025年4月よりサービス提供開始となります。平日の転送時間の変更は可能ですか？受付開始時間は17時55分です。それ以降でしたら切替え時間は何時でも構いません。挨拶文は18時にお送りいたします。また、30分前倒し（17:30〜受付）のオプションもございます。
訪問先はヒアリングしてもらえますか？カルテ内に記載のある訪問先を Google マップのURLと一緒にお送りさせていただきます。モバカル、 HOMIS 、 OWEL 、エムスリーデジカル以外のカルテを使用している場合、カルテ転記が必要ですか？電話再診くんをご利用希望の場合、モバカル、 HOMIS 、 OWEL 、エムスリーデジカル以外のカルテをご利用の場合は、ご相談ください。非常勤医師がシフト制で入っている場合はどうしたら良いですか？事前にシフト表と非常勤医師の連絡先を共有いただければ、往診が必要な場合・緊急時はそちらにご連絡をさせていただきます。
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