在宅医療をチームプレーに
03-6666-9932
“対応の質を落とさず負担を軽減したい”
在宅医のための
ソリューション
Solution: 1
医師+メディカルバディの2名体制で
質の高い対応を提供
医師1人で往診対応を行うサービスも多い中、弊社では医師だけでなく社員のメディカルバディが常に同行。在宅医療クリニック経営経験のある代表・中尾の採用・育成をクリアした4%の厳選人材であるメディカルバディが大切な患者様の元に同行し、患者様が満足いただける質の高いサービスを提供可能です。
Solution: 2
ファーストコールの対応だけでなく
夜間・休日の往診や看取りまで対応
夜間、休日に突然発生する往診依頼や問い合わせ相談電話を任せられるだけでなく、当直医師とメディカルバディを調整し最短15分で患者様の場所に参ります。
もちろん、看取りの対応も可能です。
Solution: 3
事前のカルテ共有・入念な読み込みだけでなく
患者様やご家族の感情や
現場の雰囲気まで報告
弊社は在宅医療こそ患者さんとのやり取りの歴史が大事だと考えており、電子/紙問わずカルテ共有、入念な事前読み込みは同然のこと、医師が記載する診察カルテに加え、患者様やご家族の雰囲気まで丁寧・完結にまとめたバディレポートまで提供し継続的に患者様とのナラティブをつなぐことが可能です。
Solution: 4
先生の対応方針を反映するための
入念な事前すり合わせ
医師によって対応方針や考え方は異なるもの。弊社は先生の医師を尊重すべく、事前に対応方針を入念に確認し、当直医含め一丸で先生が作りたい体験を提供します。患者さん毎の対応方針相談も可能です。
サービスご提供の全体フロー
※ファーストコールプラン(⼊電1次受け∕電話再診∕往診:すべてを当直連携基盤が対応)のフロー
Flow:1
患者からの入電
患者はいつもの貴院の電話番号へ架電
Flow:2
メディカルバディによるヒアリング
Flow:3
当直医師への申し送り
Flow:4バディ往診
メディカルバディ・
当直医師による
バディ往診
当直医師による
バディ往診
Flow:4電話再診
電話再診
Flow:5
カルテ記載+
バディレポート
バディレポート
医療機関の継続率96.4%
秘訣はメディカルバディ
選抜率4%の
厳選人材*
厳選人材*
「在宅医療こそアシスタントが最も重要である」との考え方から、採用・育成段階でも厳選した審査と手厚い育成を行っております。
*2023年4月1日~2024年3月31日での当社実績
在宅医療の“プロ”としての
知識と経験
知識と経験
在宅医療クリニック経営経験のある弊社・代表中尾が磨き上げた弊社独自育成プログラムと継続的なバディ間でのフィードバック制度などを通じて得た在宅医療の”プロ”としての知見・経験を兼ね備えております。
担当医師の評価・
勤務可否判断まで担当
勤務可否判断まで担当
当直医が貴院の大切な患者様に適切な対応をさせて頂けるように、現場にいるメディカルバディがその医師を評価する体制を取り、異なる当直医が担当しても均一かつ高品質なサービス提供を実現しています。
利用者からの実際に頂いたお声
業界パイオニアとして
積み重ねてきた実績
診察数 111,370件
看取り数 9,430件
契約継続率 97.4%
医療訴訟 0件
- ※2019年4月1日~2024年11月30日までの当社実績
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